Політика конфіденційності

Політика конфіденційності ZooGadgets

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. «Інтернет-Магазин» https://claws.com.ua

1.2. «Політика конфіденційності» – набір правил, розміщених на сайті Інтернет-Магазину щодо збору, обробки та забезпечення захисту конфіденційності персональних даних відвідувачів Інтернет-Магазину.

1.3. «Адміністрація Інтернет-Магазину» – Управління Інтернет-Магазином здійснює ФОП Савельєва Н.А., фізична особа підприємець, яка зареєстрована та діє відповідно до вимог чинного законодавства України.

1.4. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано відноситься до фізичної особи (суб’єкта персональних даних).

1.5. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів із персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), використання, передача (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування.

1.6. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова вимога дотримання Адміністрацією Інтернет-Магазину умов не розповсюдження персональних даних, без згоди суб’єкта персональних даних, за винятком умов наданих у чинній Політиці Конфіденційності.

1.7. «Користувач Інтернет-Магазину» особа, яка має доступ до Інтернет-Магазину, за допомогою мережі Інтернет і використовує переглядає сторінки Інтернет-Магазину.

1.8. «Cookies» – це невеликі текстові файли, що зберігаються на комп’ютері або іншому пристрої користувача, і містять інформацію про попередні дії на сторінках Інтернет-Магазину. Крім входів в облікові записи вони вміють запам’ятовувати:

• уподобання користувачів, наприклад, мова або розмір шрифту.
• товари, що переглядаються користувачем або додані до кошика;
• текст, який вводив користувач на сайті раніше;
• ІР-адреса та розташування користувача;
• дата та час відвідування сайту;
• версію ОС та браузера;
• кліки та переходи.

1.9. IP-адреса – унікальна адреса вузла в мережі інтернет.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Використання Користувачем Інтернет-Магазину означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.

2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності, Користувач повинен припинити використання сайту.

2.3. Чинна Політика конфіденційності застосовується лише до Інтернет-Магазину https://claws.com.ua та для всіх сторінок, що знаходяться на ньому. Адміністрація Інтернет-Магазину не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, які доступні на сторінках https://claws.com.ua.

2.4. Адміністрація Інтернет-Магазину не перевіряє дійсність персональних даних, що надаються Користувачем.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов’язання Адміністрації Інтернет-Магазину щодо нерозголошення та забезпечення захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації Інтернет-Магазину при реєстрації або при оформленні Замовлення.

3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення форми на сайті Інтернет-Магазину https://claws.com.ua у розділі Оформлення замовлення, а також у розділі Про нас та можуть містити таку інформацію:

3.2.1. ПІБ Користувача;

3.2.2. контактний телефон;

3.2.3. адресу електронної пошти (e-mail);

3.2.4. населений пункт та адреса поштового відділення для доставки товару чи місця проживання Користувача;

3.3. Дані, що автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків та при відвідуванні сторінок:

2. 2. • ІР-адреса;
      • Cookies;
      • інформація про браузер (або про іншу програму, за допомогою якої здійснюється доступ до Сайту);
      • час відвідування;
      • адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок;
      • Referer (адреса попередньої сторінки).

3.3.1. Інтернет-Магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується для виявлення та вирішення технічних проблем та запобігання шахрайству.

3.3.2. Cookies можуть використовуватися з метою аналізу відвідуваності та використання Інтернет-Магазину або в рекламних цілях для підвищення якості надання послуг.

У налаштуваннях веб-браузерів можна заборонити Cookies. Але відключення Cookies може спричинити неможливість доступу до деяких розділів Інтернет-Магазину, також можлива некоректна робота деяких сторінок.

3.4. Будь-яка інша персональна інформація (історія покупок тощо) надійно зберігається та не поширюється, за винятком випадків, передбачених у п.п. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.

4. МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА

4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація Інтернет-Магазину може використовуватися з такими цілями:

4.1.1. Ідентифікація Користувача, зареєстрованого на Сайті, для оформлення замовлення та (або) укладання Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з Інтернет-Магазином https://claws.com.ua

4.1.2. Організація належної доставки Товару відповідно до наданих Користувачем даних про поштове відділення доставки або місце проживання.

4.1.3. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Інтернет-Магазину.

4.1.4. Встановлення зворотного зв’язку з Користувачем, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання Інтернет-Магазину, надання послуг, обробки запитів та заявок від Користувача.

4.1.5. Визначення розташування Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.

4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач погодився на створення облікового запису.

4.1.7. Повідомлення Користувачеві Інтернет-Магазину про стан Замовлення.

4.1.8. Обробка та отримання платежів від Користувача.

4.1.9. Надання Користувачеві дієвої клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов’язаних з використанням Інтернет-Магазину.

4.1.10. Надання Користувачеві, за його згодою, оновлення продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-Магазину.

4.1.11. Для здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.

5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну у будь-який законний спосіб, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація Інтернет Магазину має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур’єрським службам, організаціям поштового зв’язку, операторам електронного зв’язку виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого в Інтернет-Магазині https://claws.com.ua

5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах та у порядку, встановлених чинним законодавством України.

5.4. При втраті або розголошенні персональних даних Адміністрація Інтернет-Магазину інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.

5.5. Адміністрація Інтернет-Магазину вживає необхідних організаційних та технічних заходів щодо захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також інших неправомірних дій третіх осіб.

5.6. Адміністрація Інтернет-Магазину спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

6. ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

6.1. Користувач зобов’язаний:

6.1.1. Надавати правдиву інформацію, що стосується персональних даних, необхідну для використання Інтернет-Магазину та обробки замовлення.

6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про свої персональні дані у разі змін у цієї інформації.

6.2. Адміністрація Інтернет-Магазину зобов’язана:

6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п.4. цієї Політики конфіденційності.

6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не проводити продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими можливими способами персональних даних Користувача, за винятком пп. 5.2. та 5.3. цієї Політики Конфіденційності.

6.2.3. Вживати всіх можливих заходів щодо захисту конфіденційності персональних даних, наданих Користувачем Інтернет-Магазину.

6.2.4. Видалити усі персональні дані, що стосуються відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб’єктів персональних даних.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Адміністрація Інтернет-Магазину несе відповідальність за шкоду, заподіяну Користувачеві у зв’язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України та цієї політики конфіденційності, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. та 7.2. цієї Політики Конфіденційності.

7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація Інтернет-Магазину не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:

7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати чи розголошення.

7.2.2. Була отримана третьою стороною до її отримання Адміністрацією Інтернет-Магазину.

7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.

8. Вирішення суперечок

8.1. До звернення до суду з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем Інтернет-Магазину та Адміністрацією Інтернет-Магазину, обов’язково пред’явлення претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору).

8.2 Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.

8.3. Якщо угоди не буде досягнуто, суперечка буде передана на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.

8.4. До цієї політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією Інтернет-Магазина застосовується чинне законодавство України.

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ

9.1. Адміністрація Інтернет-Магазину має право вносити зміни до опублікованої на сайті Інтернет-Магазину Політики конфіденційності без згоди Користувача.

9.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її публікації на сайті Інтернет-Магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.

9.3. Всі пропозиції чи питання щодо чинної Політики конфіденційності слід повідомляти Адміністрації Інтернет-Магазину за реквізитами, які розташовані на сторінці Про нас https://claws.com.ua/about/

9.4. Політика конфіденційності розміщена на сайті за адресою https://claws.com.ua/privacy_policy/